Hangi konuda yazabilirsiniz
Hatalı veya eksik tur bilgisi
Yanlış fiyat, güncelliğini yitirmiş bir tur veya eksik ekstra gördüyseniz turun bağlantısını da ekleyerek yazın. Bu tür bildirimleri öncelikli işliyoruz.
Tur sağlayıcıları ve iş birlikleri
Turlarınızın platformda listelenmesini veya mevcut listelemenin güncellenmesini istiyorsanız bize ulaşın.
Gizlilik ve veri talepleri
KVKK ve GDPR kapsamındaki başvurularınızı aynı adrese iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
İçerik kaldırma talepleri
Hak sahibi olduğunuz bir içeriğin kaldırılmasını istiyorsanız, hangi içerik olduğunu ve hak sahipliğinizi belirterek yazın.
Rezervasyon ve iptal işlemleri
TourParser tur satışı yapmaz ve rezervasyon kaydı tutmaz. Satın aldığınız bir tura ilişkin değişiklik, iptal, iade veya belge talepleriniz için doğrudan rezervasyonu yaptığınız tur şirketiyle iletişime geçmeniz gerekir; bu konularda size yardımcı olamayız. Ayrıntı için kullanım şartlarına bakabilirsiniz.
Platform hakkında
Nasıl çalıştığımızı, verileri nereden derlediğimizi ve sıralamayı nasıl belirlediğimizi hakkımızda sayfasında ayrıntılı olarak anlattık.